1. Verantwortlicher
Felstop e.U.
[Dein vollständiger Name]
Musterstraße 1
1010 Wien, Österreich
E-Mail: support@felstop.com
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, sowie solche, die automatisch beim Besuch dieser Website erhoben werden.
Welche Daten wir verarbeiten:
- Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Vertragsdaten (z. B. Anbietername, Vertragsnummer, Kündigungsfrist)
- Zahlungsdaten (z. B. Rechnungsadresse, Zahlungsbestätigung – bei Kaufabwicklung)
- Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Zugriffszeitpunkte)
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet für:
- Vertragserfüllung (z. B. Erstellung und Versand von Kündigungsschreiben)
- Kundenkommunikation (z. B. Beantwortung von Anfragen)
- Zahlungsabwicklung
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- Optional: Marketing (nur mit Einwilligung)
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Artikel der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse an funktionaler Website)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c (rechtliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung für z. B. Marketing, wenn erforderlich)
5. Speicherdauer
- Vertrags- und Zahlungsdaten: 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
- Kontaktdaten: bis zur Erfüllung des Zwecks bzw. Widerruf
- Technische Daten: temporär für Betriebssicherheit
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Daten werden nur übermittelt, wenn es erforderlich ist:
- An Dienstleister (z. B. Webhosting, E-Mail-Provider, Zahlungsanbieter wie Stripe)
- An Versanddienste (z. B. zur Zustellung von Kündigungen)
- An Behörden (z. B. Finanzamt, bei gesetzlicher Pflicht)
Eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Garantien gem. Art. 44 ff. DSGVO.
7. Zahlungsdienstleister
Bei Zahlungen über Drittanbieter (z. B. Stripe) gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen. Wir geben nur jene Daten weiter, die zur Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte gemäß Art. 15–21 DSGVO:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen Verarbeitung
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte:
E-Mail: support@felstop.com
Betreff: Datenschutz
9. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien, Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
10. Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Diese dienen dazu, Funktionen bereitzustellen und die Nutzung der Website zu analysieren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) oder Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern erforderlich.
Weitere Informationen finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie].
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.
Stand: Mai 2025